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ユーザー登録について

 
Q
 会員になるには、どうしたらよいのですか?
   
 
新規に会員登録ご希望の場合は こちらより、会員登録手続きをしてください。
   
Q
 登録確認のメールが届かないのですが?
   
 
登録されたメールアドレスが間違っている可能性がございます。もう一度はじめから会員登録をお願いいたします。
それでも問題が解決されない場合には大変お手数ですが、こちらよりお問い合わせ下さい。
   
Q
 会員登録情報を変更したいのですが?
   
 
トップページ上部より、ログインし管理ページからお客様の登録情報を変更していただけます。
   
Q
 会員パスワードを忘れてしまったのですが?
   
 
パスワードの再発行をおこないますので、こちらよりお問い合わせ下さい。
 
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  • 資料請求について

     
    Q
     どうすれば資料請求ができるんですか?
       
     
    A
    各施設の詳細ページを開いていただくと画面右上に資料請求ボタンがありますのでそこをクリックしてください。
    資料請求フォームが開きますので、画面に従って施設の選択及び基本情報の入力を行い資料請求の手続きをしてください。
       
    Q
     資料請求は無料ですか?
       
     
    A
    無料です。
       
    Q
     資料請求をしたのですがなかなか届きません。
       
     
    A
    資料請求後、1週間経っても届かない場合は、資料請求をされた施設へお問い合わせください。
    それでも問題が解決されない場合には大変お手数ですが、こちらよりお問い合わせ下さい。
     
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  • マイページについて

     
    Q
     マイページでなにができるの?
       
     
    A
    各施設からのお知らせ、お気に入りの施設リストなどの情報を確認できる、お客さま専用のページです。
    快適なウェディング・プランのために、ぜひご利用ください。
     
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  • トピックスについて

     
    Q
     トピックスとはなんですか?
       
     
    A
    各施設からのお知らせ又は、イベント情報等が表示される機能のことです。
       
    Q
    一部の施設の情報しか掲載されないのですが?
       
     
    A
    お客様が会員登録の際に、興味のあるカテゴリーを選択したもののみ掲載されます。
       
    Q
    会員登録の際に選択した「興味のあるカテゴリー」を追加・変更したいのですが?
       
     
    A
    マイページ上部のメールアドレス・パスワード、会員情報の変更はこちらのボタンより追加・変更ができます。
     
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  • メッセージリストについて

     
    Q
     メッセージリストとはなんですか?
       
     
    A
    お客様が各施設へお問い合わせをした際、その施設からの回答が掲載されます。
       
    Q
     問合せした内容に対する、施設からの回答を画面上で確認したいのですが?
       
     
    A
    メッセージリストのタイトルをクリックすると、受信したメッセージの内容が確認できます。
       
    Q
     受信したメッセージに返信したいのですが?
       
     
    A
    メッセージリストのタイトルをクリックすると、受信したメッセージの内容の下に返信用のフォームが表示されます。
    返信されたい場合は、そちらから返信することができます。
     
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  • マイスケジューラーについて

     
    Q
     マイスケジューラーとはなんですか?
       
     
    A
    お客様が個別にスケジュールを登録し、指定の日の前日になりましたらメールでお知らせする機能です。
       
    Q
     マイスケジューラーに登録したいのですが?
       
     
    A
    マイスケジューラーの中にある「スケジュールの作成」へのリンクをクリックしていただくと、マイスケジューラーのフォームが開きますので入力項目に従って内容をご記入いただき「確認画面へ」をクリックしてください。
       
    Q
     登録したマイスケジューラーの内容を変更したいのですが?
       
     
    A
    マイスケジューラーリストのタイトルをクリックすると、確認画面が表示され変更するボタンを押すとスケジュール作成画面が表示されるので、そこから変更できます。
     
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  • お気に入りについて

     
    Q
     お気に入りとはなんですか?
       
     
    A
    お客さまのお気に入りの情報をマイページにブックマークする機能のことです。
       
    Q
     お気に入りに登録するには?
       
     
    A
    登録したい施設の詳細ページにてお気に入りボタンをクリックすることで追加されます。
       
    Q
     お気に入りの登録情報を削除したいのですが?
       
     
    A
    マイページの「お気に入り&資料請求」の所で、削除したい施設名の下の×ボタンをクリックしてください。
    お気に入りの削除ができます。
     
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  • マイギャラリーについて

     
    Q
     マイギャラリーとはなんですか?
       
     
    A
    会員登録されたお客様のみが利用できる写真をアップロード及び管理することができる個人用ギャラリーです。
       
    Q
     画像がアップロードできません。
       
     
    A
    jpg、gif以外の形式のファイル及び、画像サイズが横280px 縦210pxを超えている画像は、アップロードいただけませんので、ご了承ください。
       
    Q
     画像を掲載するには?
     
     
    A
    マイページにログインしていただき、「マイギャラリー」の所にアップロードボタンをクリックすることで画像を掲載することができます。
       
    Q
     掲載した画像を削除するには?
       
     
    A
    削除したい画像の下の×ボタンをクリックしてください。
    マイギャラリーから画像が削除されます。
       
    Q
     画像の大きさに制限がありますか?
       
     
    A
    画像サイズが横280px 縦210px が最適となっています。
    お手数ですが、大きい画像は、サイズを調整してからアップロードを行ってください。
       
     
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